JEIDAY PET · Questions fréquentes
Une question ?
La réponse est peut-être déjà ici.
JEIDAY FLOW, fonctionnement, entretien, livraison ou retour : nous avons regroupé ici les informations essentielles pour vous aider à choisir et utiliser votre fontaine simplement.
Aller à l'essentiel
Des réponses claires,
sans détour.
Nous préférons vous donner les informations utiles avant l'achat plutôt que multiplier les promesses. Vous trouverez donc ici les caractéristiques de JEIDAY FLOW et les modalités déjà confirmées concernant son utilisation et sa livraison.
JEIDAY FLOW
Qu'est-ce que JEIDAY FLOW ?
JEIDAY FLOW est une fontaine à eau pour chat conçue en acier inoxydable 304, avec une capacité de 2,2 litres.
Elle maintient l'eau en circulation et associe une filtration en 3 étapes, un niveau d'eau visible et deux modes d'écoulement.
De quel matériau est fabriquée la fontaine ?
La partie principale de JEIDAY FLOW est réalisée en acier inoxydable 304.
Ce matériau a notamment été retenu pour sa simplicité d'entretien et son intégration dans un usage quotidien.
Quelle quantité d'eau peut-elle contenir ?
JEIDAY FLOW possède une capacité de 2,2 L. Une fenêtre MAX/MIN permet de vérifier le niveau d'eau restant sans avoir à démonter la fontaine.
La pompe fait-elle du bruit ?
Le bruit de fonctionnement dépend notamment du niveau d’eau, du positionnement et de l’entretien de la pompe. Aucune mesure en décibels n’est annoncée pour ce modèle.
Le niveau sonore réel peut naturellement varier légèrement selon l'installation, le niveau d'eau et l'environnement dans lequel la fontaine est utilisée.
JEIDAY FLOW possède-t-elle plusieurs modes d'écoulement ?
Oui. JEIDAY FLOW propose deux modes d'écoulement afin de permettre de choisir la circulation de l'eau souhaitée.
Utilisation
& entretien
Comment fonctionne la filtration ?
JEIDAY FLOW utilise un système de filtration en 3 étapes.
L'eau circule dans la fontaine et passe par le système de filtration avant de revenir dans la zone accessible au chat.
Est-il facile de vérifier le niveau d'eau ?
Oui. Une fenêtre avec repères MAX/MIN permet de visualiser directement le niveau d'eau présent dans la fontaine.
Comment nettoyer JEIDAY FLOW ?
Les éléments prévus pour l'entretien sont amovibles afin de faciliter le nettoyage régulier de la fontaine.
Comme pour tout dispositif contenant de l'eau en circulation, un entretien régulier reste recommandé.
La fontaine peut-elle fonctionner en continu ?
JEIDAY FLOW est prévue pour assurer une circulation continue de l'eau.
Il reste important de contrôler régulièrement le niveau d'eau et de procéder à l'entretien de la fontaine.
Livraison
& commande
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France, le délai de transport standard estimé est de 6 à 10 jours, avec environ 2 jours d'approvisionnement possibles. Le délai complet sera confirmé avant l'ouverture des commandes.
Ce délai reste une estimation : il peut varier selon la période, le transport et les éventuels aléas logistiques.
La livraison est-elle suivie ?
Lorsque le transporteur propose un suivi, les informations disponibles sont communiquées au client après l'expédition. Les modalités restent à confirmer selon la destination.
La livraison est-elle offerte ?
En France métropolitaine, la livraison standard est gratuite à partir de 50 € d'achat. Sous ce seuil, le tarif prévu est de 7,99 €. Vérifiez le total présenté avant de confirmer la commande.
Que contient le colis ?
Les commandes sont expédiées dans un emballage neutre.
Le fournisseur a confirmé qu'aucune facture fournisseur ni publicité de sa part n'est ajoutée dans le colis.
Retours
& assistance
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. JEIDAY PET prévoit actuellement des retours sous 14 jours.
Les modalités détaillées seront précisées dans notre politique de retours et remboursements.
Que faire si ma commande arrive avec un problème ?
Si un produit arrive endommagé, incomplet ou présente un problème, conservez le colis et les éléments reçus et prenez des photographies permettant de constater la situation.
Ces éléments permettront de traiter plus facilement la demande d'assistance.
Les filtres de remplacement sont-ils disponibles ?
Oui. Les filtres de remplacement sont proposés séparément : 4 ensembles à 24,99 €, 8 ensembles à 29,99 € et 12 ensembles à 34,99 €.
Chaque ensemble comprend un filtre blanc ovale et une mousse noire. Vérifiez la compatibilité avec votre fontaine. Voir les lots de recharges JEIDAY FLOW.
JEIDAY FLOW
Maintenant que tout est plus clair.
Retrouvez la présentation complète de JEIDAY FLOW, ses caractéristiques et toutes les informations du produit.
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